Розуміння своїх обов'язків при використанні IBM Quantum Compute Service

Ознайомся з наступними розділами щодо конкретних обов'язків — твоїх та IBM® — при використанні IBM Quantum Compute Service. Щодо загальних умов використання, дивись Умови та повідомлення для IBM Cloud®.

Управління інцидентами та операціями

Управління інцидентами та операціями включає такі завдання, як моніторинг, управління подіями, висока доступність, визначення проблем, відновлення та повне резервне копіювання і відновлення.

Завдання	Обов'язки IBM	Твої обов'язки
Управління справністю інфраструктури	Безперервно надавати нові функції, оновлення та виправлення помилок за потреби прозорим чином. Надавати сповіщення про заплановане технічне обслуговування, бюлетені безпеки або незаплановані збої.	Налаштуй уподобання для отримання електронних листів про сповіщення сервісу. Стеж за сторінкою стану IBM Cloud для отримання загальних оголошень.
Моніторинг і сповіщення про справність інфраструктури	Усувати всі проблеми середовища інфраструктури. Повідомляти клієнтів про відповідні інциденти.	Оцінювати вплив кожного зареєстрованого інциденту. Звертатися до підтримки IBM за необхідності.
Дотримання угоди про рівень обслуговування (SLA) високої доступності IBM Cloud	Експлуатувати IBM Quantum Compute Service відповідно до Угод про рівень обслуговування IBM Cloud Public (SLA).	Дотримуватися найкращих практик високої доступності.

Управління змінами

Управління змінами включає такі завдання, як розгортання, конфігурація, оновлення, встановлення патчів, зміни конфігурації та видалення.

Завдання	Обов'язки IBM	Твої обов'язки
Оновлення основних версій	Забезпечити доступність та інструменти для оновлень основних версій.	Перейти на підтримувану версію до закінчення підтримки старої версії.
Зміни версій API	Версіонування REST API.	Інтегруватися з потрібною версією REST API.
Оновлення, виправлення та нові функції	Надавати регулярні оновлення, виправлення помилок та нові функції, прозоро дотримуючись моделі безперервного постачання. Публікувати сповіщення про зміни, що стосуються клієнтів.	Налаштуй уподобання для отримання сповіщень електронною поштою та стеж за сторінкою стану IBM Cloud для отримання загальних оголошень. Читай системно-згенеровані сповіщення та оголошення платформи, і вживай відповідних заходів.

Управління ідентифікацією та доступом

Управління ідентифікацією та доступом включає такі завдання, як автентифікація, авторизація, управління політиками контролю доступу, а також схвалення, надання та відкликання доступу.

Завдання	Обов'язки IBM	Твої обов'язки
Ідентифікація та контроль доступу	Надати можливість управляти та обмежувати доступ до ресурсів через IBM Cloud.	Надавати, відкликати та управляти доступом до ресурсів через Управління ідентифікацією та доступом Cloud (IAM).
Автентифікація сервісу	Гарантувати, що лише автентифіковані користувачі мають доступ до твоєї IBM Quantum Compute Service та ресурсів.	Захисти свій API-ключ від несанкціонованого доступу. Ротуй та оновлюй свої API-ключі відповідно до вимог своєї політики безпеки.
Спостережуваність	Дозволити інтеграцію IBM Cloud Activity Tracker Event Routing для аудиту дій користувачів.	Налаштуй IBM Cloud Activity Tracker Event Routing або інші функції для відстеження активності користувачів.

Безпека та відповідність нормативним вимогам

Безпека та відповідність нормативним вимогам включає такі завдання, як впровадження засобів контролю безпеки та сертифікація відповідності.

Завдання	Обов'язки IBM	Твої обов'язки
Загальне	Підтримувати засоби контролю, відповідні різним галузевим стандартам відповідності. Моніторити, ізолювати та відновлювати функціональність сервісу. Моніторити та звітувати про справність інтерфейсів сервісу.	Переконатися, що персональні та регульовані дані не надаються.
Вразливості	Моніторити для виявлення проблем з вразливостями та відповідністю безпеки.	Бути в курсі можливих вразливостей і проблем безпеки через бюлетені безпеки, що надають потенційні дії з усунення. Перевіряй розділ безпеки репозиторію Qiskit на GitHub. Усі вразливості безпеки публікуються там. Перевіряй вебсайт стану IBM Cloud для отримання оголошень і бюлетенів безпеки про ключові події, що стосуються платформи IBM Cloud, інфраструктури та основних сервісів.
Шифрування	Шифрувати дані під час передачі у будь-яких публічних мережах та в мережі приватного центру обробки даних хмарного сервісу. Для захисту даних під час передачі використовуються методи шифрування, такі як HTTPS та TLS.	За необхідності переконуватися, що твоє з'єднання зашифроване від кінця до кінця.
Безпека	Гарантувати безпеку даних на диску та даних під час передачі в межах своєї інфраструктури. Надавати безпечний сервіс, що відповідає ключовим стандартам.	Обмежувати доступ користувачів до відповідних ресурсів та груп ресурсів.

Аварійне відновлення

Завдання	Обов'язки IBM	Твої обов'язки
Загальне	Відновлювати або перебудовувати середовища розгортання та ресурси в постраждалих регіонах.	Стеж за станами екземплярів та ресурсів. Розгортати нові екземпляри IBM Quantum Compute Service в альтернативному регіоні, якщо доступно.
Відновлення сервісів	Автоматично відновлювати та повертати можливості IBM Quantum Compute Service до нормальної роботи.	Повторно подавати будь-які постраждалі завдання після відновлення.
Резервне копіювання даних конфігурації користувача	IBM не несе відповідальності за резервне копіювання даних конфігурації користувача.	Резервне копіювання будь-яких даних конфігурації за необхідності.
Резервне копіювання та відновлення робочих навантажень	IBM не несе відповідальності за резервне копіювання або відновлення даних робочих навантажень користувача.	Резервне копіювання та відновлення своїх робочих навантажень за необхідності.